Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali.
Chi Siamo e Perché Questa Informativa
xeronatival (xeronatival.sbs) è una piattaforma educativa specializzata nella gestione delle reti di base, con sede in Via Matteo Maria Boiardo, 11, 09128 Cagliari CA, Italia. Questa informativa ti spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi educativi.
Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane ed europee applicabili. La trasparenza nel trattamento dei tuoi dati non è solo un obbligo legale, ma un valore fondamentale che guida ogni nostra azione.
Quali Dati Raccogliamo
Dati di Registrazione e Contatto
Dati di Utilizzo della Piattaforma
Dati Tecnici
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per fornire e migliorare i nostri servizi educativi. Personalizziamo l'esperienza di apprendimento basandoci sui tuoi progressi e sulle tue preferenze, creando percorsi formativi che si adattano al tuo ritmo di studio.
Utilizziamo le informazioni di contatto per comunicazioni importanti riguardanti i corsi, aggiornamenti della piattaforma e opportunità educative che potrebbero interessarti. Le comunicazioni promozionali vengono inviate solo previo tuo consenso esplicito e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
I dati sui progressi di apprendimento vengono utilizzati per generare certificati e attestati, oltre che per fornire supporto personalizzato durante il percorso formativo. Queste informazioni ci aiutano anche a migliorare continuamente la qualità dei nostri contenuti educativi.
Base Legale del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi legali previste dal GDPR. Per la fornitura dei servizi educativi, la base legale è l'esecuzione del contratto che si instaura al momento della registrazione alla piattaforma.
Per le comunicazioni di marketing e la personalizzazione dell'esperienza utente, ci basiamo sul tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento. Alcuni trattamenti sono necessari per il nostro legittimo interesse a migliorare i servizi e garantire la sicurezza della piattaforma, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e delle tue aspettative ragionevoli.
Condivisione dei Dati con Terzi
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. La condivisione avviene solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge.
Collaboriamo con fornitori di servizi tecnici fidati per l'hosting della piattaforma, l'invio di email e l'analisi delle prestazioni. Questi partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e possono accedere ai tuoi dati solo per le finalità specifiche concordate.
In caso di certificazioni rilasciate da enti terzi o partnership educative, i tuoi dati di progresso potrebbero essere condivisi con tali organizzazioni, ma solo previa tua autorizzazione esplicita e per le sole finalità di certificazione.
I Tuoi Diritti
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, compresi i progressi dei corsi e le informazioni di profilo.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo e nei dati associati al tuo account.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatte salve le eccezioni previste dalla legge per la conservazione di documenti educativi.
Diritto alla Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile, inclusi certificati e progressi formativi, per trasferirli ad altri servizi.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per altri scopi basati sul legittimo interesse.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze, come durante la verifica dell'accuratezza dei dati.
Sicurezza e Protezione dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. I nostri server utilizzano crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e sono ospitati in data center certificati con controlli di accesso fisico rigorosi.
Il personale autorizzato ad accedere ai dati personali riceve formazione specifica sulla protezione della privacy e è vincolato da accordi di riservatezza. Effettuiamo regolari backup cifrati e test di sicurezza per garantire l'integrità e la disponibilità delle informazioni.
In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come previsto dal GDPR, fornendo dettagli sulla natura della violazione e sulle misure adottate.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di registrazione e i progressi formativi vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto contrattuale e per ulteriori 5 anni dopo la conclusione, per consentire il rilascio di duplicati di certificati e per adempimenti fiscali.
I dati tecnici e di utilizzo della piattaforma vengono conservati per 2 anni per finalità di sicurezza e miglioramento dei servizi. I log di accesso sono mantenuti per 12 mesi per ragioni di sicurezza informatica. Decorsi questi termini, i dati vengono automaticamente cancellati o resi anonimi.
Cookie e Tecnologie Simili
La nostra piattaforma utilizza cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento del servizio, come quelli per mantenere la sessione di login e ricordare le preferenze di navigazione. Questi cookie non richiedono il tuo consenso esplicito in quanto essenziali per fornire il servizio richiesto.
Utilizziamo anche cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con la piattaforma e identificare aree di miglioramento. Questi cookie raccolgono dati aggregati e anonimi. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando i controlli presenti nella nostra piattaforma.
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali vengono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare servizi di fornitori ubicati in paesi terzi per specifiche funzionalità tecniche, ma solo se tali paesi garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati secondo la Commissione Europea.
Quando necessario, utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per garantire che i tuoi dati ricevano protezione equivalente a quella prevista dal GDPR, anche quando trattati al di fuori dell'UE.
Modifiche a Questa Informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per conformarsi a nuove normative. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sulla piattaforma.
Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in fondo a questo documento per tua riferimento.
Contattaci per Questioni sulla Privacy
Email: info@xeronatival.sbs
Telefono: +39 338 796 4823
Indirizzo: Via Matteo Maria Boiardo, 11
09128 Cagliari CA, Italia
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.